よくある質問

買取時のよくあるご質問についてお答えいたします。
※そのほかご不明点に関してはお問い合わせください。

A.

おたからや神立店では、お客様がご不要になった貴金属や、ブランド品を始め多種多様な品物に対して査定・買取を行っております!
詳細については【買取対象品目】のページをご確認ください!

A.

破損・欠落・汚れ・歪み等があっても是非ご相談ください!
貴金属は、純度と重量で価値が決まるものです。
原則どのような状態であってもお値段は変わりません。
ご心配であれば査定だけでも対応致しますので是非当店にお越しください!

A.

年数・においやシミなどがついてしまっていても、査定いたします。

A.

現物だけでも問題なく買取いたします。
ただし、箱・付属品ほか鑑定書などがあるものに関しては、そちらもご用意いただいた方が買取金額は上がります。

A.

ブランド品でなくても、良いお品物はたくさん御座います。
当店ではノーブランド品でもしっかりと査定をし、買取を行っておりますのでご安心ください。

A.

予約の必要はありません。
ただし、他のお客様の対応中の場合、お待たせしてしまう可能性が御座いますのでご了承ください。
出張査定なども行っておりますので、お客様の用途に合わせてご利用いただけます。

A.

1点から持ち込み可能です!
今よりももっとお気軽にご来店いただける環境を目指します。

A.

当店では、査定金額にご納得いただけなかった場合も考慮し、査定を無料で行っておりますので、誠に残念では御座いますが、その場合はお断りいただいても問題御座いません。

A.

古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用する為、本人確認のための「身分証」が必要です。
(運転免許証や健康保険証・年金手帳など)
未成年の方の場合は追加で、親権者の承諾書が必要となります。
印鑑などは特に必要御座いません。

A.

当社では買い取ったお品物のメンテナンスを専門の部署が行っております。
その為、メンテナンス後にとてもきれいな状態に再生することができます。
また独自の販路があり、より販売もしやすい環境を作り出しているので、より高く買い取ることが出来ています。

お問い合わせは
こちらから

電話番号:
029-869-7569
メールアドレス:
kandatsu@otakaraya.jp

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